基层治理模式的新探索——平邑县武台镇“微网(3)-治理研究

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基层治理模式的新探索——平邑县武台镇“微网(3)

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片区召开调解听证会

强化配套监督，确保落实落地

明确监督考核主体，由镇社会治理中心（综治中心）统筹涉及社会治理、网格化、民意诉求等方面工作考核工作，由镇党建、纪检部门及督考办监督执行。出台《武台镇村级发展考核细则》《武台镇村干部考核管理实施意见》《武台镇新兴社会治理体系微网格工作考核细则》等考核文件，形成考核基础和标准。由群众诉求中心通过后期入户抽查、电话回访等方式逐一考核各村诉求落实情况。

目前，镇中心已电话回访近1000户居民，同时将回访结果反馈相关部门，对敷衍落实、执行不力的部门、村按照考核要求进行问责。镇社会治理中心每周、每月通过《平安武台周报》《平安武台月报》形式对全镇矛盾纠纷信访化解、热线办理、网格化服务管理、雪亮工程值班值守、社情民意满意度调查等有关情况进行通报考核，目前通报相关责任人50余人次，约谈各部门、村居负责人5人。通过考核机制倒逼各部门、工作区加大落实力度，提升管理水平，更好地服务群众，提高群众满意度。

网格员收集民意诉求

社会治理关乎人民美好生活，关乎社会稳定和谐。平邑县武台镇“微网连心·四邻守护”的新型治理模式，创新考核机制与管理体系，发动干部下沉一线发现问题，协助解决问题，降低村级网格治理压力。注重多元参与协作，发动群众守望相助，主动参与社会治理，降低群众参与社会治理门槛。建立双向社情收集系统，形成全镇综合治理数据库，拓宽基层网格员挖掘情报线索渠道，足不出户就能反映问题、解决问题，最大限度把矛盾解决在早、化解在小。新型社会治理模式的探索，进一步提升基层治理服务水平，强化基层干部管理能力，极大提升群众获得感、幸福感、安全感，筑就一道平安稳定的钢铁防线。

文章来源：《治理研究》网址: http://www.zlyjzz.cn/zonghexinwen/2021/0708/2076.html