政务大数据助力智慧城市精细化治理(2)

3.2 以需求为出发点解决治理问题

政务大数据的精益治理即政府部门借助多种先进的技术和科学的管理模式来完成社会治理的实践，在大数据和云计算等不同的手段下对治理进行相应的创新，使公众诉求、工作情况和决策需求等做到全面和动态化的掌握，使管理趋于精细化，可获得大众较高的满意度。在新时期下，政府部门为提升对外的服务效率，需要更为准确的数据来完成更为精准的工作，那么必须以实际需求为出发点来运用大数据技术，将政务大数据得到完善。在智慧城市的精细化治理中，首先要做好解决问题所需数据的收集与整合；其次要对这些数据做好科学和准确地判断，为后续的利用带来帮助；再次要借助分析技术将数据转换为数据集；最后，根据所得的最终结果来选择解决问题的方案，使之极具可行性，将政务大数据的价值做到极大程度地发挥。

3.3 以大数据技术为支持实现精细治理

若想发挥出大数据的潜在价值，政府部门应依托政务大数据让治理工作更为高效，同时也保证数据分析和计算结果的易读性和时效性，即使面临大量的数据，也可以在先进技术下完成整合和分析，加快数据的处理速度，从而将工作效率做到极大程度的提升。数据具有的可获性多是在数据开放的方式下实现的，也需要多方的共享才能保证数据的全面性，使政务大数据更加精准。对于数据结果而言，工作人员要通过机器的分析，同时要求分析的结果便于后续地阅读，与人类的思维方式相契合，因为过于复杂的数据反而不易被采信，使数据的价值下降。例如，可以借助可视化的方式对基础平台进行完善，在实景三维的融入下实现宏观、微观的分析，让智慧城市的精细化管理呈现出层次性和多尺度，发挥出政务大数据的助力效用。除此之外，大数据技术的有效共享可以使政府内部的数据不断流动，将数据价值做到更大的发挥，紧抓数据的融合环节，让治理愈发精细化。

3.4 重视数据内容与治理需求的一致性

由于政务大数据具有一定的多样化，即表述同一对象时的丰富程度，从而将表述对象的整体情况做到真实和全面地反映。数据的准确性需要对表达对象产生的数据进行采集，注意与后续使用时的间隔情况，避免数据失效或价值下降等，从而将数据的准确性做到极大程度的提升。在实际的操作中，工作人员要根据数据应用的尺度来保证数据内容与精细化治理需求的一致性，但要考虑人为和设备错误的因素，必须对人员素质进行有效提升，同时对技术及配套的设备做到及时更新，让流程、方法和检查环节等得到优化，减少误差的出现，保证政务大数据的整体质量。现阶段，在智慧城市精细化治理中，政府部门所掌握的数据多是涵盖表达对象某一方面的内容，具有不同程度的片面性，也暴露出一些局限性。在政务大数据的辅助下，政府部门将事件之间的潜在联系做到挖掘，找准切入点，从关联性和影响力入手，让每个问题不再以孤立的形式出现，而在数据共享下将问题进行有效集成，刻画出一个具有系统性和完整性的画像，将当中的问题逐一解决，让数据的收集与共享和智慧城市精细化治理需求保持一致，让政务大数据给未来的治理带来助力。

4 结语

数据实则事实的展现，而科学又是始于各类数据，智慧城市的建设核心正是政务大数据，必须依托政务大数据将精细化治理的水平提升到一个全新的高度，同时让城市治理的方案更加可行和科学，让智慧城市获得长足的发展。在实践中，政务大数据将公众服务的平台做到完善，使服务更为细致和便捷，同时在客观的数据下将建设中所遇的问题做到逐一解决，让政务大数据得到有效共享与利用，走出只在系统内开放和流动的局限，将其利用价值做到极大程度的提升，通过各类数据的融合与集成，使政务大数据成为智慧城市精细化治理得以落实的有力支撑，让智慧城市实现稳步前行。

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文章来源：《治理研究》 网址: http://www.zlyjzz.cn/qikandaodu/2021/0712/2110.html