浙江第一经济强镇的基层社会治理之路(2)-治理研究

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浙江第一经济强镇的基层社会治理之路(2)

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10月9日，柳市镇党委副书记石素华在服务中心牵头组织召开10月份工作例会。会上，入驻的政法、司法、法庭和人力社保，轮驻的住建、环保等部门汇报各自掌握和化解的社会治理信息情况，并对中心前期预警的不稳定因素进行分析。

“这起医患纠纷，虽然得到家属的口头承诺，半个月跟踪下来家属情绪还算稳定，但核心矛盾并没有消除。我建议相关部门主动介入，再尝试一次问题化解。”正在发言的是柳市镇政法办主任郑鲲鹏。

郑鲲鹏说的是前段时间发生的一起突发事件，家属以诊所延误就诊时机导致死亡为由，在诊所门口聚集，并扬言打砸诊所。镇里掌握信息后，迅速启动“一三五”应急处置机制，快速平息了现场事态。死者家属口头答应了理性表达诉求的建议，但坚决拒绝调解，选择以法院诉讼形式维权，柳市镇也只能以掌握动态的形式进行实时跟踪。

根据他的建议，会议研究决定，由司法部门牵头介入该事项化解。经后续接触了解，死者家属正计划再组织一次“动静”，以吸引媒体注意。工作人员迅速打消家属方的不法念头，家属也同意了调解的建议。后经过两次协商调解，双方最终以诊所支付部分人道主义赔偿的形式达成和解。

“每个月我们都会组织相关职能部门在服务中心召开工作例会。”石素华介绍说，对于已化解的事项，镇里安排了一名信息员进行跟踪，将可能存在留有隐患的事项提交工作例会进一步研判。一旦认为存在隐患，将立即明确责任单位和化解时限，组织重新稳控。

服务中心成立的一个多月时间里，通过风险精准研判，共发现并化解隐患苗头事件17起，有效避免多起潜在问题事件。

除了对已化解事项做好收尾工作，工作例会还根据近期各类矛盾分布情况，提出当前社会治理重点领域，并视情开展矛盾纠纷专项排查、问题集中区域挂牌整治、进村入户动员宣传等，提前预防高发领域问题的发生。

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来源:法治日报——法制网

文章来源：《治理研究》网址: http://www.zlyjzz.cn/zonghexinwen/2020/1103/854.html