平台如何聚焦青少年网络生态治理初探

近日，微信申请“微信儿童版”商标、QQ推出“青少年模式”引发关注。在该模式下，聊天显示拼音，QQ看点仅推送学习内容，娱乐功能、使用时长和内容池均受特殊限制。此前，抖音、快手、微博等多家平台也已上线“青少年模式”。随着互联网对于低龄群体的渗透能力持续增强，青少年陷入网络虚拟世界漩涡的现象也日趋加重。为青少年群体营造向上向善的网络空间，加强网络生态治理有赖于全社会的共同参与，而其中平台责任尤为关键。

青少年深陷网络漩涡的风险隐患

《中国未成年人互联网运用状况》第10次全国调查数据显示，未成年人互联网普及率已高达99.2%，“全民上网”已成为未成年人的显著标签。尤其是在新冠肺炎疫情影响下，网络授课的模式更使得手机、电脑成为青少年必备的学习工具。有记者调查发现，在居家学习期间，学生们平均每天上网时间在1—5小时之间，甚至有24.19%的学生每天上网超过5小时，已经出现比较明显的网络依赖症。

丰富的网络平台在满足知识获取、兴趣培养、娱乐消遣等多重需求的同时，基于互联网平台本身的产品特性和内容池，也给青少年带来诸多风险隐患，网络沉迷、行为失范、价值扭曲等问题接踵而至，其危害主要包括四个方面：

第一，接触不良信息风险。互联网具有开放性、多元性、交互性等特点，内容良莠不齐，很多消费至上内容充斥其间。有些图文和视频为博眼球，采取猎奇的表达方式。此外，网络信息平台还能够实施个性化和精准化推送，青少年群体一旦误触不良信息，后期同质化信息还将被大量推送，其危害不言而喻。

第二，网络犯罪风险。互联网并非法外之地，任何人都须为自己的言行负责。青少年群体法律意识比较淡薄，网络言语的失范甚至会将他们送进监狱。近日，《北京互联网法院“粉丝文化”与青少年网络言论失范问题研究报告》指出，明星名誉案七成被告为青少年，使用饭圈“黑话”“影射”、使用侮辱性语言、捏造事实等均构成侵权。

第三，危害身心健康风险。青少年群体意志力和自制力相对较弱，长时间聚焦网络，会导致机体免疫力下降，引发种种疾病，对于处在身体发育阶段的青少年群体尤为不利。由于脑神经中枢持续处于高度兴奋状态，还容易造成视力下降，甚至引发高血压、心血管疾病。此前，媒体报道的长春一95后青少年连续上网三天猝死网吧、咸阳19岁少女连泡网吧6个月手指变形等，说明这类现象值得警惕。在心理上，青少年群体处在世界观、人生观、价值观形成的关键时期，良莠不齐的网络内容、低俗的网络语言、亚文化交际等乱象也容易导致青少年走上歧途。

第四，个人隐私泄露风险。中国社科院的调查显示，青少年应对网络风险的能力相对较弱，45%的青少年在注册账号时不太关注用户协议，对自己的权利和义务不太了解。重者甚至被“人肉”，遭受网络暴力，人身安全受到威胁。部分短视频与网络信息聚合平台就曾把青少年怀孕的视频进行上传，不仅侵犯隐私权，而且还违反公序良俗，挑战道德底线。

助力青少年健康成长，平台“青少年模式”正当时

2019年12月，国家互联网信息办公室颁布《网络信息内容生态治理规定》，指出网络信息内容服务平台应当建立网络信息内容生态治理机制，鼓励网络信息内容服务平台开发适合未成年人使用的模式，提供适合未成年人使用的网络产品和服务，便利未成年人获取有益身心健康的信息。

在国家网信办统筹指导下，西瓜视频、好看视频、全民小视频、哔哩哔哩、秒拍、波波视频、看了吗、微视、A站、美拍、小影、梨视频、第一视频、微博14家短视频平台，以及腾讯视频、爱奇艺、优酷、PP视频4家网络视频平台率先试点，统一上线“青少年防沉迷系统”。

各大平台推出的“青少年模式”，更加注重功能限制和专属内容池打造。作为一种外在规约并降低社交风险的网络生态治理方式，在一定程度上对青少年的健康成长起到正向促进作用。

第一，当好内容“把关人”，助力青少年接触更多健康有益的内容。中国社科院社会学所青少年与社会问题室副主任田丰表示：“互联网高速发展过程中的未成年人既是互联网原住民，又是网络世界中的脆弱群体，防沉迷系统相当于在视频应用中建立了一个内容库，把符合设定要求、有利于青少年成长的内容以专属内容库的形式，呈现给青少年观看。”

文章来源：《治理研究》 网址: http://www.zlyjzz.cn/zonghexinwen/2020/1013/747.html